Обиженные продавцами ивановцы могут пожаловаться в мэрию

15/01/2013

09:33

Открыт круглосуточный «телефон доверия» - (4932) 58-58-77.

По данным пресс-центра ивановской администрации, в прошлом году за помощью к специалистам отдела услуг и защиты прав потребителей Управления потребительского рынка и услуг Администрации города Иванова обратилось около 800 граждан.

Горожане получили консультации, помощь в составлении исковых заявлений в суд. Таким образом, специалисты отдела помогли вернуть гражданам более 300 тысяч рублей. Больше всего претензий было составлено в адрес продавцов бытовой техники (сотовых телефонов, стиральных машин, пылесосов и пр.).

С начала нового года заработала «горячая линия» по вопросам некачественного обслуживания в торговых сетях, бытового обслуживания горожан и пр. По телефону 58-58-77 можно звонить круглосуточно. На основе поступивших звонков городской портал IvDay.ru составит рейтинг обращений ивановцев по вопросам защиты прав потребителей.

Комментируйте наши новости: